今日头条 电商 关注
2017年9月,今日头条上线电商业务“放心购”频道,推出假一赔十、货到付款、100天内退换等平台背书的服务保证。2018年9月,今日头条上线独立电商APP“值点”,2019年2月“放心购”频道更名为“值点”频道。
不过目前“值点”APP已停止更新,本文所分析的头条电商主要指值点商城,从今日头条APP的“值点”频道或“我的钱包”菜单进入。
AgeClub于2019年5月抓取了4300多条值点商城的中老年服装(包括男装类目中的“中老年装”和女装类目中的“妈妈装”)消费数据,发现中老年用户已经在今日头条上显现出强劲的消费潜力。
数据显示,中老年服装销售额超过2600万元,覆盖品牌249个。其中男装销售额688万元,品牌114个,女装销售额1916万元,品牌135个。
从发货地址分析,中老年男装主要集中在我国主要的服装生产基地石狮、杭州等区域;中老年女装则主要集中在广州、上海等区域。
AgeClub梳理了今日头条值点商城中老年男装的分类,划分了套装、上衣、外套、裤装4大品类。从销售占比看,舒适、实惠的套装是销售额最大的品类,占比约50%。
中老年女装主要分为套装、连衣裙、上衣、外套、裤装5大品类,从销售占比看,套装也是份额最高的销售品类,占比57%。对套装的偏爱反映了中老年群体对服装的实惠以及易于搭配的需求。
从衣着品味上看,不论是中老年男装还是女装,都偏向于时尚、年轻的风格。在中老年男装里,商务休闲和青春休闲两种风格的服装卖得最好,合计占比达到82%。
而对中老年女装的商品名称关键词进行分析,凸显美/时尚的关键词“新款”、“时尚”、“显瘦”、“气质”、“洋气”、“修身”、“高贵”出现频率位居前列。
而且值点商城的用户在购买服装时,并非一味追求低价。比如在中老年男装里卖得最好的套装品类,主流的价格段在200元上下,300元左右的套装也有不少用户买单。
再以中老年男装销售额第二名的品牌美国(AEMAPE)为例,比较其同样一款春夏季薄款牛仔裤在各大电商平台的售价,拼多多售价最低,为元,今日头条值点商城价格最高,为149元。
今日头条 电商 关注
今日头条加快了在电商领域的业务布局。
去年,今日头条低调上线自有电商平台“放心购”,并在今年4月进行了产品迭代和调整,分拆为“放心购”和“放心购鲁班”两条产品线,只是迄今尚无太大水花。上月,一款名为“值点”的购物APP在手机应用市场悄然上线。公开信息表明,这款时尚购物类产品由北京空间变换科技有限公司开发,产品介绍为“厂家直接供货,剔除中间价格”,同时支持货到付款,涵盖家居生活、服饰鞋包、厨房水具、食品酒饮、汽车用品等品类。
天眼查结果显示,这款产品的开发者北京空间变换科技有限公司,由今日头条100%控股,实际控制人为张一鸣。此外,该公司旗下还有懂车帝等产品。懂车帝正是今日头条去年拆分汽车频道,打造的汽车类垂直细分产品。
值点怎么做
打开值点,会发现其有着明显的“头条特色”。较于其他购物APP,值点在显著位置设置了“值得看”功能,将信息流引入,作为产品的主打特色之一。对于新上线的值点来说,字节跳动或希望用自己擅长的算法推荐信息流,为产品带来用户并增强用户留存率。与之对应的是,今日头条APP上的“放心购”与“特卖”类目。
目前,值点上分别上线了服饰穿搭、生活百货、户外出行和健康养生四大类目,支持在线支付和货到付款两大支付方式,在线支付则同时支持微信和支付宝。
值得注意的是,值点目前主打的是“低价”及大力度优惠策略,在用户初次登录时给予“1元购物”的新人专享福利,品牌商品则也以低折扣吸引用户。以推荐页面某品牌的机械表为例,原价为3890元的手表折扣价低至200元左右。同时,商品下方标注为“正品、终身售后”等字样,并支持“假一赔三”“7天无理由退货”服务。不过,猎云网在该品牌的京东官方旗舰店中发现,其售价为959元,并非值点划掉的3890元。但相差百元的价格仍极具诱惑力。
根据值点的产品介绍,商品主打“更低价格”,是剔除中间商加价、差价,由工厂或品牌方发货的结果。
不感冒的电商
作为一家在BAT眼皮底下成长起来,并独立于BAT流量与资源体系之外的小巨头,今日头条强大的产品孵化能力有目共睹,从内容分发平台,到短视频产品抖音、西瓜视频、火山小视频等,头条系产品的崛起之路迅猛。不过,一直以来电商之路却并不顺畅。
目前,今日头条相关电商业务采取的是与阿里、京东等电商巨头合作的形式,“特卖”的主要作用也是帮助后者的商家进行导流。
早在2016年,头条就与京东共同宣布推出“京条计划”,头条为京东专门开设一个一级购物入口“京东特卖”,帮助京东和京东平台上的商家在今日头条上进行基于个性化数据的推荐广告投放,同时也会通过导购、分佣等方式,扶持帮助头条号进行内容的电商变现。
今年春节后,淘宝与抖音则达成了深度合作,两者开始相互导流。抖音中加入一键进入淘宝的功能,而淘宝则在首页开设了抖音专区。有接近头条的内部人士向媒体透露,最终证明这一合作达成的导流效果非常好。
事实上,二者的合作不过是“各取所需”。对于阿里来说,腾讯系京东、拼多多等电商平台的围剿危险近在咫尺,而腾讯也在加大对基于微信生态孵化出的小电商平台的投资,诸如SEE小店铺等。社交上的失败使得阿里必须寻找新的流量入口,独立于BAT之外的头条成为唯一的选择。
对于头条来说,一方面,“头腾大战”是摆在明面上的战争,在独立于巨头之外,却又面临巨头压力的情形下,选择靠近阿里是必然选择。另一方面,阿里对流量的渴求又迎合了头条的“现金流”需求,为未来的上市铺路。再者,坐镇抖音等内容产品的巨大流量池,选择广告和电商等模式进行变现,也是情理之中的选择。
不过,向来不喜欢依附于别人的张一鸣或更想打造出自己的电商产品。早在与京东达成“特卖”频道合作前,头条就曾自己尝试打造过同样的“特卖”频道。但最终由于电商平台本身涵盖的供应链、线上线下联运等复杂特性,让作为一家技术见长公司的今日头条最终选择了合作的方式。
2017年中,今日头条再次上线“放心购”,并在中道历经产品线分拆等动作,放心购也一直未泛起太大水花。今年7月,新京报报道,放心购平台刷单现象严重,甚者25万人付款的商品仅9条评论。而头条内部人士则表示,之所以在短短一年内就作出分拆“放心购”的决定,也是因为传统电商业务比价激烈,商家投资回报率不高。
更重要的是,在尚未形成规模的时候,放心购已经发生了平台与商家就运营处罚规则发生冲突的事情。5月,放心购出台《放心购商家处罚管理规定》,其中,商品页面违规等多项规则处罚金额由原来的0元变为500元,资质缺失、资质失效的处罚金额由0元变为2000元,引发商家不满,斥责平台不应该等到商家入驻后再改规则。
对于张一鸣来说,进入互联网下半场,流量红利已经几乎消失的情况下,头条系本身的内容产品又腾讯等巨头夹击,监管趋紧,寻求新的盈利及增长点成为必然选择,拼多多等电商产品的突围或给到他新的启发,但最终值点会走向何方,尚未可知。返回搜狐,查看更多
今日头条 电商 关注
依托于强大的用户流量和覆盖图文、音频、视频、直播、游戏的内容消费闭环,今日头条发展电商的潜力绝对不容小觑,也许今天的头条电商就是5年前的微信电商。
微信电商改变了这个模式。与传统的淘宝不同,借助微信这个社交平台,卖家首先是和用户建立起一种基于情感和信任的社交关系,然后再此基础上导入高毛利的商品销售,近年来的微商大多是这种路数。
而在微信公众号的内容生态里,粉丝对特定公众号的内容同样会产生很强的信任感和情感依赖,继而对公众号推荐的商品也会十分信任,乐于购买,逻辑思维和一条视频就是这种发展模式的典范。
微信电商的核心其实是私域流量的运营,即打通了品牌和用户的交流通道,通过一系列的工具,如公众号、微信群、小程序以及最近正在测试的微信直播,让品牌和用户能够抛开“中间商”(即电商平台)直接互动,对于增强品牌的知名度、实现口碑传播以及增强用户粘性和复购率有着十分重要的意义。
观察今日头条的布局,正在走向类似微信电商的模式。
从粉丝运营角度看,今日头条允许企业开设头条号并进行企业认证,企业通过内容运营,如文章、微头条(类似微博)、视频等形式能够快速获取头条粉丝,为店铺的运营奠定基础。
对中老年服装销售额排名靠前的4个品牌进行统计,其粉丝数从万到万不等,女装品牌的粉丝数明显高于男装品牌。
而且今日头条还提供了抖音为头条号导流的入口,以及多个头条号之间相互导流的涨粉模式。比如头条号“中老年健康说”,其底部菜单链接了财经、生活、情感等13个头条号。
不过整体上看,今日头条上与中老年人相关的优质内容还很少,与微信上老年公众号已经泛滥的情景形成鲜明反差,存在着明显的内容空档。
在电商渠道上,头条号已经和值点商城打通。根据今日头条官方政策,经认证的企业头条号享有官方认证标识、定制商家主页、卡券发放、舆情监测等权益。从几个中老年服装品牌头条号可以看到,其头条号主页都带有值点店铺的入口,所发布的文章或微头条可以直接放商品信息和购买链接。
在今日头条近期力推的搜索功能上,也开放了值点商城的商品链接。比如搜索“中老年衬衫”、“妈妈装”等关键词,搜索结果中就会出现来自值点商城的商品。
其实客观来说,今日头条的电商还有很多不足,比如值点商城在今日头条APP的入口隐藏太深、今日头条对电商平台能力的建设严重不足、对入驻品牌的招商扶持力度不够有力……
但我们相信,凭借今日头条的亿级日活用户量和对电商业务的重视程度不断加深,今日头条很有可能像微信那样孕育出隐藏在冰山下的电商独角兽,而且第一波机会已经出现在以中老年为目标群体的服装、配饰等消费品领域了。返回搜狐,查看更多